08 janvier 2008

Formation : un parcours innovant sur la relation client

Plus de 3000 personnes impactées par le déploiement d’un cursus de formation sur mesure et innovant

Pour ce grand groupe bancaire, Meltis a développé sur mesure un parcours complet de formations aux pédagogies très ludiques et innovantes à destination de toutes les populations back office. Il s’agit pour ce groupe d’implanter durablement la notion de service client parmi les équipes et d’améliorer leurs capacités à détecter les besoins clients.

Sympa, non ?

Posté par gladyne à 16:24 - - Commentaires [0] - Permalien [#]


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